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“库存车在法律条文上，没有明确的定义，在汽车销售行业，库存车一般指库存时间超过一年还没有销售出去的汽车。也有人说3个月、6个月等等。简单说，就是长时间没有销售出去的车辆，被称为库存车。

这是百度上搜索到的“库存车”的解释

在我们实际生活中

不同的人对“库存车”也有不同的认知

有人认为超过半年就是“库存车”

有人认为超过一年以上才是“库存车”

你不小心买到过“库存车”吗？

买到库存车你会怎么办？

一起来看看文山赵女士的买车经历！

9月3日上午，文山市民赵女士向“视听文山”反映，今年8月22日，她在文山市亚太车城比亚迪4S店看中了一辆比亚迪宋Pro紧凑型SUV，总价为9万5千元。赵女士交了元定金，并于9月1日下午交了40%的首付款，余款办理贷款。9月2日，赵女士的家人去落户时才在车辆合格证上看见车辆制造日期是年1月18日，赵女士认为这是一辆“库存车”，这让她不能接受。在与比亚迪4S店协商中，4S店不同意退款或者换车，赵女士觉得4S店存在欺诈行为，侵害了消费者权益。

购车者赵女士：“这辆车从生产出来到我手里停放了近8个月的时间，我不接受‘库存车’，而在买车时4S店也没有告诉我这是辆‘库存车’。我现在的诉求是4S店给我换一辆年7月份以后生产的同款车，或者退款给我，但是4S店不同意，只是说多给我一次保养。我很气愤，消费者有知情权，我买车的时候4S店就应该告诉我，这是一辆‘库存车’，然而4S店什么都没说，这是一种欺诈行为。”

对于赵女士的诉求，比亚迪4S店如何答复？

比亚迪4S店销售经理龙先生：“我不知道‘库存车’，不知道她所说的3个月以上就叫‘库存车’。前天，我们通知她们来验车，在验完车她们同意的情况下交首付款、签贷款合同等办理相应的手续，在整个过程中我都没有听到她的诉求说是要几个月内的车。在验车时，车辆所有的生产日期在车上都能体现，在她们验完车后，我们放款、出保险、开票等所有手续都整完只等落户时，她才说这是‘库存车’。我想说什么叫‘库存车’？她要求退车或换车，只有车辆出现质量问题，我们才能退换，对于她买的车，手续都已经办完了，不能退换。我们给出了解决方案，更换车辆机油并赠送一次保养。”

当记者提出在车上哪个地方能看到车辆生产日期的疑问时，比亚迪4S店销售经理打开了销售大厅内和赵女士所购车辆同款的另一辆比亚迪宋Pro副驾驶车门，只见在副驾驶左下角踏板上方有一块巴掌大小的黑色牌子，上面写着车辆详细信息，其中就有制造年月。销售经理告诉记者，车子的前挡风玻璃、轮胎等地方都有关于车辆生产日期的信息。

对此，赵女士表示，虽然车上有这些生产信息，但都在不显眼的地方，购车者在验车时，如果卖车的人不说，谁会注意到这些不明显的、没有特别标注的车辆信息，对于4S店给出的解决方案，她不同意。

购车者赵女士：“‘库存车’并不是不可以买卖，但就车辆买卖双方来说，购车者有知情权，4S店有告知义务。从我开始看车到交款验车，再到办理各种手续，准备落户上牌，从始至终比亚迪4S店没有告诉我买的车是什么时候生产的，也没有告诉我在车上什么地方能看到车辆生产信息，这是4S店的套路，欺骗消费者。我不同意4S店的解决方案，我要求换车或者退款。”

在赵女士与比亚迪4S店协商的过程中，记者拨打了文山市市场监督管理局的电话进行投诉。

今天（9月4日）下午，文山市市场监督管理局的执法人员来到比亚迪4S店，对赵女士和4S店的购车纠纷进行调解。经过一个多小时的协商，最终，赵女士与比亚迪4S店负责人达成了一致意见：4S店在车子价格上优惠元，同时免费赠送一年2次车辆保养，4S店对整车进行检查并更换机油，赵女士再次验车，满意后提车。

购车者赵女士：“对于这个结果，我还是比较满意，调解过程中虽然有点不愉快，但是有了个结果，我们也放心了，感谢视听文山和市场监督管理局的帮助。”

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